Условия обслуживания

Настоящие условия обслуживания регулируют использование платформы PulseGPT — AI Assistant, доступной в Telegram-боте и на сайте pulsegpt.ru. Прежде чем начать использование PulseGPT, настоятельно рекомендуем внимательно ознакомиться с настоящими условиями.

Продолжение использования сервиса означает ваше безоговорочное принятие этих условий.

Использование

• Вы обязуетесь использовать PulseGPT только в законных целях и соблюдать все применимые законы и нормы Российской Федерации. Это включает, но не ограничивается, соблюдением законов о защите авторских прав, прав на торговые марки, прав на конфиденциальность и личные данные.
• Вы соглашаетесь не вмешиваться в работу сервиса, не пытаться обойти его технические ограничения, не проводить действия, направленные на нарушение его стабильности и безопасности.
• Вы несёте ответственность за все действия, совершённые через ваш аккаунт, и обязуетесь немедленно уведомить нас о любом несанкционированном использовании вашего аккаунта или любых других нарушениях безопасности.
• Мы оставляем за собой право в любое время приостановить или прекратить ваш доступ к сервису без предварительного уведомления в случае нарушения этих условий или применимого законодательства.

Правила поведения

• Во время использования PulseGPT необходимо соблюдать нормы вежливости и уважения к правам и интересам других пользователей. Запрещается любое оскорбительное, угрожающее, дискриминационное поведение или иные формы нарушения общепринятых норм общения.

Конфиденциальность

• Вся информация, которую вы предоставляете сервису, обрабатывается в соответствии с нашей политикой конфиденциальности.

Отказ от ответственности

• Мы прилагаем все усилия для обеспечения бесперебойной и качественной работы PulseGPT. Тем не менее мы не можем гарантировать отсутствие ошибок, неточностей или сбоев в работе сервиса. Использование сервиса осуществляется на ваш страх и риск.
• Мы не предоставляем никаких явных или подразумеваемых гарантий относительно точности, своевременности или полноты информации, предоставляемой PulseGPT. Вся информация, полученная через сервис, должна быть дополнительно проверена и использована только на ваше усмотрение.
• Вы несёте личную ответственность за использование сервиса и решения, принимаемые на основе полученной информации. Мы не несём ответственности за последствия ваших действий или решений, сделанных на основе информации, предоставленной сервисом.
• Наша компания не несёт ответственности за любые прямые, косвенные, случайные, специальные, следственные или штрафные убытки, включая, но не ограничиваясь, убытки от потери данных или прибыли, возникающие в результате использования или невозможности использования PulseGPT.
• Мы не гарантируем, что сервис будет функционировать непрерывно и без ошибок, и не несём ответственности за любые сбои, задержки или прерывания в его работе.
• Вы признаёте и соглашаетесь с тем, что несёте исключительную ответственность за любые решения, сделанные на основе информации, полученной от PulseGPT, и за любые последствия таких решений, включая убытки или ущерб, который может быть нанесён вам или третьим лицам.
• Вы обязуетесь не возлагать ответственность на нашу компанию за любые решения или действия, предпринятые на основе информации, предоставленной сервисом.

Прекращение использования

• Мы оставляем за собой право отказать вам в доступе к PulseGPT или приостановить его использование в случае нарушения вами наших условий обслуживания.

Подписки с автоматическим продлением

• При оформлении подписки на PulseGPT вы соглашаетесь с условием автоматического продления подписки. Это означает, что подписка будет автоматически продлеваться и с вашего банковского счёта будет списываться соответствующая плата за каждый новый период подписки до тех пор, пока вы не отмените эту функцию.
• Отмена автопродления подписки возможна в любой момент. Для отмены необходимо выполнить соответствующие действия в Telegram-боте или обратиться в нашу службу поддержки. Отмена автопродления не приводит к возврату средств за текущий период подписки.
• В случае отмены автопродления подписка остаётся активной до конца оплаченного периода. После истечения этого периода доступ к функциям подписки будет остановлен.
• Условия и стоимость подписки могут быть изменены. О любых изменениях пользователи будут уведомлены заранее по электронной почте или через уведомления в Telegram-боте.

Согласие на получение рекламных и информационных материалов

• Подключаясь к PulseGPT — AI Assistant и используя его функциональность, вы как пользователь выражаете своё безусловное согласие на получение информационных и иных сообщений, включая, но не ограничиваясь:
  • информацией о новостях, обновлениях и изменениях в работе сервиса и предоставляемых им услугах (указанные рассылки распространяются на всех пользователей PulseGPT — AI Assistant);
  • информационными материалами, касающимися специальных предложений, акций, скидок и иными маркетинговыми и рекламными материалами, касающимися услуг оператора PulseGPT — AI Assistant и/или услуг его партнёров (указанные рассылки распространяются на пользователей, не имеющих платной подписки).
• Указанные сообщения могут направляться вам как пользователю посредством бота в Telegram.
• Вы имеете право в любое время отказаться от получения рекламных и информационных материалов, направив соответствующее уведомление в нашу службу поддержки на адрес t.me/pulsegptsupport. В случае отказа вы продолжите получать только системные уведомления, необходимые для функционирования сервиса.
• Оператор PulseGPT — AI Assistant гарантирует, что обработка персональных данных пользователя, связанных с проведением рассылок, осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и политикой конфиденциальности оператора. Вы как пользователь PulseGPT — AI Assistant подтверждаете, что ознакомились с политикой конфиденциальности, и даёте согласие на обработку своих персональных данных для целей рассылки.
• Ответственность за содержание. Оператор не несёт ответственности за содержание рекламных материалов, предоставленных партнёрами, но обязуется принимать меры по предотвращению распространения информации, нарушающей требования законодательства РФ.

Возврат денежных средств

• Возврат денежных средств за подписку возможен только в случае, если услуги сервиса не были предоставлены в соответствии с заявленными характеристиками.
• Возврат средств за подписку не производится, если все услуги были предоставлены в полном объёме и в соответствии с описанием услуг.
• При возврате за неиспользованную часть подписки будет удерживаться комиссия в размере 15% от суммы возвращаемых средств для покрытия операционных расходов.
• Заявка на возврат денежных средств должна быть подана в письменной форме с указанием причин запроса на возврат на email pulsegpt@yandex.ru. Мы оставляем за собой право отклонить запрос на возврат средств без объяснения причин.
• Возврат средств за использованные токены невозможен.
• Возврат средств может быть осуществлён только в течение 30 дней с момента совершения оплаты.
• Для запроса на возврат средств, пожалуйста, свяжитесь с нами в Telegram — t.me/pulsegptsupport — или по email pulsegpt@yandex.ru. Ваш запрос будет рассмотрен в течение 24 часов в рабочие дни, и мы свяжемся с вами для уточнения деталей.

Связь с нами

• Если у вас возникли какие-либо вопросы, замечания или предложения относительно PulseGPT, пожалуйста, свяжитесь с нами в Telegram — t.me/pulsegptsupport.

Пожалуйста, помните, что использование PulseGPT означает ваше согласие с этими условиями обслуживания. Если вы не согласны с каким-либо из пунктов, просим вас воздержаться от использования сервиса.

ИП Дружинина Ольга Сергеевна
ИНН 246304709111
01 августа 2023 года